En privatpersons kreditfaktura kvittas normalt automatiskt mot den faktura den avser. Om den redan är betald, kvittas beloppet istället mot en annan faktura för samma typ av avgift, vanligtvis den nästkommande. Observera att information om kvittningen inte framgår på fakturan.
Om det inte finns någon obetald faktura och inga fler fakturor från kommunen att kvitta mot, har man ett tillgodohavande som kan återbetalas.
Detsamma gäller om man har betalat för mycket på en faktura.
Skyddad identitet
Om du inte kan eller bör använda e-tjänster (exempelvis på grund av skyddad identitet) behöver du vända dig till Kontaktcenter Gislaveds kommun telefonnummer 0371-810 00. Alternativt hämta blankett i Gislaveds kommuns reception.
Ansökan ska normalt göras av kunden, det vill säga den som har ett tillgodohavande. Alternativt kan en dödsbodelägare, förvaltare eller förmyndare ansöka, förutsatt att det tydligt framgår att personen har rätt att signera.